AGB – Bestell, Lieferbedingungen, Versand und Zahlungsbedingungen

Versand und Zahlungsbedingungen

Garantie – Service
Vida-Terra GmbH setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.

Produkte
Vida-Terra GmbH ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen im Internet anzugeben (z. B.: Grösse, Gewicht, Herkunft usw.).

Bestellung – Preise
Die Mehrwertsteuer wird im Warenkorb separat ausgewiesen und beruht sich auf dem gesetzlich vorgeschriebenen, verbindlichen Satz. Die zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin oder des Kunden angegebenen Produktpreise sind bindend. Die Lieferkosten variieren je nach Bestellgewicht (Warenkorb-Total).

Bestätigung der Bestellung
Sämtliche Bestellungen werden durch Vida-Terra GmbH bestätigt. Die Ware wird ausgelöst, sobald die Vida-Terra GmbH die Bestätigung der Zahlung durch die Bank erhalten hat. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch Vida-Terra GmbH zustande. Die Kundin oder der Kunde kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese im Logistikzentrum bearbeitet wird. Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis für mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen.

Bezahlung – Zahlungsmethoden
Pay Pal (Kreditkarte) oder Postfinance (direktes, internetbezogenes Postzahlungsmittel).
Vida-Terra GmbH arbeitet mit der international anerkannten Internetzahlungsplattform Pay Pal zusammen. Dies ermöglicht den Kunden eine sichere Bezahlung mit Kreditkarte ohne die persönlichen Daten zu veröffentlichen. Mehr dazu unter www.paypal.ch. Zudem besteht auch die Option direkt eine Bankzahlung mittels E-banking, EZS oder Postfinance zu machen. Die Bezahlung der bestellten Waren wird direkt nach dem Einkauf fällig. Vida-Terra GmbH behält sich vor, die bestellten Waren erst nach Erhalt des fälligen Betrags auszuliefern. In Ausnahmefällen kann Vida-Terra GmbH die Zahlung per Kreditkarte verlangen.

Kreditwürdigkeit
Durch die direkte Bezahlung mit Pay Pal oder Vorauskasse entfällt bei Kunden eine mögliche Bonitätsprüfung. Vida-Terra GmbH behält sich aber vor, bei Komplikationen die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein. Vida-Terra GmbH behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Vorauszahlung oder der Leistung einer Sicherheit abhängig zu machen. Vida-Terra GmbH kann eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls die Kundin/der Kunde nicht kreditwürdig ist, eine oder mehrere ausstehende Rechnungen über einen längeren Zeitpunkt (>45 Tage) bei Vida-Terra GmbH hat oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.

Lieferung – Liefergebiet
Die Lieferungen der Vida-Terra GmbH sind gebietsbeschränkt (CH/DE/LI). Bei Auslandsendungen werden Mehrkosten fällig, diese müssen durch den Kunden getragen werden und richten sich nach den Versandkosten der schweizerischen Post. Nach Bestätigung der Bestellung durch Vida-Terra GmbH werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

Lieferzeit
Die Vida-Terra GmbH arbeitet mit der schweizerischen Post zusammen und versendet Ihre Pakete nur mit Priority (A-Post). Somit gewährleistet die Vida-Terra GmbH einen einwandfreien und schnellen Transport. Nach Eintreffen auf dem Bankkonto der Vida-Terra GmbH des fälligen Rechnungsbetrags wird eine Bestellung zum Versand bereitgestellt. Der Versand erfolgt täglich von Montag bis Freitag. Somit gewährleistet die schweizerische Post dem Inlandkunden den Erhalt der bestellten Ware am darauf folgenden Arbeitstag oder spätestens dem übernächsten Arbeitstag. Einem Auslandkunden (Grossraum EU) gewährleistet die schweizerische Post den Erhalt der Ware am 2. Oder 3. Arbeitstag nach Aufgabe. Jegliche Haftung durch Komplikationen beim Versand durch Drittverschulden (Transporteur – Post oder deren Partner) lehnt die Vida-Terra GmbH ab. Am Wochenende (Samstag wie Sonntag) und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.

Datenschutz
Mit der Anmeldung auf der Vida-Terra GmbH Website erklärt sich die Kundin/der Kunde stillschweigend einverstanden, Informationen zu Werbe- und anderen Zwecken über verschiedene Kommunikationswege (E-Mail, Post, SMS, Telefon) von Vida-Terra GmbH zu erhalten. Die Kundin/der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, diese Informationen durch einfache Meldung an die jeweils angegebene Kontaktstelle oder an den Vida-Terra GmbH Kundendienst kostenlos abzubestellen.
Vida-Terra GmbH gibt ausschliesslich jene persönlichen Kundendaten an Dritte weiter, die zur Ausführung oder Bezahlung der Bestellung (z. B. an die Post zur Lieferung, an ein Inkassobüro bei Nichtzahlung etc.), zur Kundeninformation oder zur Durchführung von Umfragen nötig sind. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. Vida-Terra GmbH behält sich das Recht vor, Informationen über das Kaufverhalten in anonymisierter Form zu kommerziellen Zwecken zu verwenden. Google Analytics: Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet “Cookies”, d. h. auf Ihrem Computer gespeicherte Textdateien, zur Analyse Ihrer Websitenutzung. Die Cookie-Informationen über Ihre Websitenutzung (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an Google Server in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen zur Auswertung der Website, zur Erstellung von Berichten über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber und zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Bereich Website- und Internetnutzung. Google kann diese Daten an Dritte weiterleiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Daten im Auftrag von Google durch Dritte verarbeitet werden. Google bringt Ihre IP-Adresse in keinem Fall mit anderen Google Daten in Verbindung. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Browser-Einstellung verhindern; in diesem Fall können jedoch gegebenenfalls gewisse Website-Funktionen nicht vollumfänglich genutzt werden. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der vorhergehend beschriebenen Datenverarbeitung durch Google zu den erwähnten Zwecken einverstanden.